Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vereinbarung

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website von Grand Bazaar London, der Online-Reservierungstools, der Angebotslinks und der zugehörigen Kommunikation. Mit der Nutzung der Website oder der Vornahme einer Reservierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Angaben zum Restaurant

Grand Bazaar befindet sich in 22 James Street, London W1U 1EJ. Öffnungszeiten, Menüs, Preise, Tischverfügbarkeit, Außenbereich und Aktionen können sich ohne Vorankündigung aufgrund betrieblicher Erfordernisse, Wetters, Lieferantenwechsel, privater Veranstaltungen oder rechtlicher Vorgaben ändern.

3. Reservierungen

Eine Reservierungsanfrage ist erst nach Annahme oder Bestätigung durch das Restaurant verbindlich. Wir können Sie zur Bestätigung der Angaben per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen, zu ändern oder zu stornieren, wenn Angaben unrichtig sind, keine Kapazität besteht, Sicherheitsbedenken vorliegen, die Buchung missbräuchlich oder betrügerisch erscheint oder Umstände außerhalb unseres Einflusses den Service verhindern.

4. Anreise, verspätete Gäste und Tischzeit

Bitte erscheinen Sie pünktlich. Wir können einen Tisch freigeben, wenn Gäste zu spät erscheinen und nicht erreichbar sind. In stark frequentierten Zeiten kann die Tischdauer begrenzt sein. Wir bemühen uns, Änderungen der Personenzahl, der Uhrzeit, des Sitzbereichs und besonderer Wünsche umzusetzen, können diese aber nicht garantieren.

5. Allergien und Ernährungsanforderungen

Sie sind dafür verantwortlich, uns vor der Bestellung über Allergien, Unverträglichkeiten und Ernährungsanforderungen zu informieren. Wir gehen mit angemessener Sorgfalt vor, können jedoch keine vollständig allergenfreie Umgebung garantieren, da die Speisen in einer aktiven Küche zubereitet werden, in der Kreuzkontakt auftreten kann.

6. Verhalten

Wir können den Service verweigern oder Gäste auffordern zu gehen, wenn sich diese beleidigend, bedrohlich, unsicher, rechtswidrig, störend, diskriminierend oder schädigend gegenüber Personal, Gästen, Eigentum oder dem Ruf des Restaurants verhalten.

7. Menüs, Preise und Verfügbarkeit

Bilder sind illustrativ. Speisen, Zutaten, Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Fehler auf der Website können jederzeit korrigiert werden. Sofern nicht anders angegeben, sind Aktionen nicht kombinierbar, nicht in bar auszahlbar und nicht rückwirkend anwendbar.

8. Angebote und Gutscheine

Angebotscodes unterliegen dem angegebenen Gültigkeitszeitraum, den Teilnahmebedingungen, der Verfügbarkeit und den Einlösungsregeln. Einmalige Angebote können mit einem Kundendatensatz verknüpft werden und dürfen nicht erneut verwendet, übertragen, verkauft oder dupliziert werden. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder technischen Fehler können wir ein Angebot zurückziehen.

9. Nutzung der Website

Sie dürfen die Website nicht angreifen, scrapen, überlasten, zurückentwickeln, Sicherheitsmaßnahmen umgehen, schädliche Inhalte hochladen, falsche Reservierungen vornehmen, andere Personen vortäuschen oder die Website in einer Weise nutzen, die unseren Systemen, Gästen, Mitarbeitenden oder Lieferanten schadet.

10. Geistiges Eigentum

Design, Texte, Marken, Bilder, Logos und Software der Website sind Eigentum von Grand Bazaar oder lizenziert, sofern nicht anders angegeben. Sie dürfen die Seite nur für den persönlichen Gebrauch ansehen und Inhalte nicht ohne Genehmigung vervielfältigen oder verwerten.

11. Links und Dienste Dritter

Die Website kann Verlinkungen zu Lieferdiensten, Karten, sozialen Medien, E-Mail-Anbietern oder anderen Diensten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für Websites, Bedingungen, Datenschutzpraktiken, Verfügbarkeit oder Inhalte Dritter.

12. Haftung

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haften wir nicht für mittelbare Schäden, Gewinnverluste, entgangene Geschäftschancen, Website-Ausfälle, Fehlleistungen Dritter, unrichtige Nutzerangaben oder Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, einschließlich Feuer, Überschwemmung, Stromausfall, Internetausfall, Lieferantenproblemen, Streiks, gesundheitsbehördlichen Anordnungen, schweren Unwettern, Terror, Unruhen oder behördlichen Maßnahmen.

14. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und der DSGVO-Information verarbeitet. Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie, dass die angegebenen Informationen korrekt sind und Sie befugt sind, Daten für Ihre Gruppe zu übermitteln.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales. Zuständig sind die Gerichte von England und Wales, soweit zwingendes Verbraucherrecht Ihnen nicht zusätzliche Rechte einräumt.