Şartlar ve Koşullar

1. Sözleşme

Bu şartlar, Grand Bazaar London web sitesini, çevrim içi rezervasyon araçlarını, teklif bağlantılarını ve ilgili iletişim kanallarını kullanmanızı düzenler. Siteyi kullanarak veya rezervasyon yaparak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Restoran Bilgileri

Grand Bazaar, 22 James Street, Londra W1U 1EJ adresinde yer almaktadır. Açılış saatleri, menüler, fiyatlar, masa müsaitliği, açık alan yerleşimi ve promosyonlar; operasyonel ihtiyaçlar, hava koşulları, tedarikçi değişiklikleri, özel etkinlikler veya yasal kısıtlamalar nedeniyle önceden haber verilmeksizin değişebilir.

3. Rezervasyonlar

Bir rezervasyon talebi, restoran tarafından kabul veya teyit edilene kadar garanti altında değildir. Bilgileri doğrulamak için sizinle e-posta veya telefonla iletişime geçebiliriz. Bilgilerin hatalı olması, kapasite yetersizliği, güvenlik gerekçeleri, kötüye kullanım veya dolandırıcılık şüphesi ya da kontrolümüz dışındaki sebeplerin hizmeti engellemesi hâlinde rezervasyonu reddedebilir, değiştirebilir veya iptal edebiliriz.

4. Varış, Geç Gelen Misafirler ve Masa Süresi

Lütfen rezervasyon saatinde mekânda olunuz. Geç kalan ve kendisine ulaşılamayan misafirlerin masaları serbest bırakılabilir. Yoğun saatlerde masa süresi sınırlandırılabilir. Kişi sayısı, saat, oturum alanı ve özel istek değişikliklerine elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışırız; ancak garanti edemeyiz.

5. Alerjiler ve Diyet İhtiyaçları

Sipariş vermeden önce alerji, intolerans ve diyet gereksinimlerinizi bize bildirme sorumluluğu size aittir. Gereken özeni gösteririz; ancak yiyeceklerin çapraz bulaşma riskinin olabileceği aktif bir mutfakta hazırlandığını dikkate alarak tamamen alerjensiz bir ortam garanti edemeyiz.

6. Davranış Kuralları

Personele, misafirlere, mülke veya restoranın itibarına zarar verecek; saldırgan, tehditkâr, güvenli olmayan, yasa dışı, ayrımcı veya rahatsız edici davranışlar sergileyen misafirlere hizmet vermeyi reddedebilir veya mekândan ayrılmalarını rica edebiliriz.

7. Menü, Fiyatlar ve Müsaitlik

Görseller örnek niteliğindedir. Menü ürünleri, içerikleri, fiyatları ve müsaitliği değişebilir. Web sitesindeki hatalar herhangi bir zamanda düzeltilebilir. Aksi belirtilmediği sürece promosyonlar birleştirilemez, nakde çevrilemez ve geriye dönük olarak uygulanamaz.

8. Teklifler ve Kuponlar

Teklif kodları, belirtilen geçerlilik süresine, uygunluk şartlarına, müsaitlik durumuna ve kullanım kurallarına tabidir. Tek kullanımlık teklifler bir müşteri kaydına bağlanabilir ve yeniden kullanılamaz, devredilemez, satılamaz veya çoğaltılamaz. Kötüye kullanım, dolandırıcılık veya teknik hata şüphesi olduğunda teklifi geri çekebiliriz.

9. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitesine saldırı düzenleyemez, içeriğini izinsiz kazıyamaz, sistemleri aşırı yükleyemez, tersine mühendislik yapamaz, güvenlik denetimlerini aşamaz, zararlı içerik yükleyemez, sahte rezervasyon gönderemez, başkalarının kimliğine bürünemez veya sistemlerimize, misafirlere, personele ya da tedarikçilere zarar verecek şekilde kullanamazsınız.

10. Fikri Mülkiyet

Web sitesi tasarımı, metinler, marka ögeleri, görseller, logolar ve yazılım, aksi belirtilmedikçe Grand Bazaar’a aittir veya lisanslıdır. Siteyi yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir; içeriği izinsiz olarak çoğaltamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Site; teslimat platformlarına, haritalara, sosyal medyaya, e-posta sağlayıcılarına veya başka hizmetlere bağlantı verebilir. Üçüncü taraf web sitelerinin, koşullarının, gizlilik uygulamalarının, erişilebilirliğinin veya içeriklerinin sorumluluğu tarafımıza ait değildir.

12. Sorumluluk

Bu şartlardaki hiçbir hüküm, yasa ile hariç tutulamayacak sorumlulukları hariç tutmaz. Yasaların izin verdiği azami ölçüde; dolaylı zararlar, kâr kaybı, fırsat kaybı, web sitesi kesintileri, üçüncü taraf hataları, yanlış kullanıcı bilgileri veya makul kontrolümüzün dışındaki olaylardan sorumlu değiliz.

13. Mücbir Sebep

Yangın, sel, elektrik kesintisi, internet arızası, tedarikçi sorunları, grev, halk sağlığı tedbirleri, ağır hava koşulları, terör, sivil karışıklık veya hükümet kararları gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan başarısızlık veya gecikmelerden sorumlu değiliz.

14. Gizlilik

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız ve GDPR sayfamız çerçevesinde işlenir. Rezervasyon yaparak verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu ve grubunuz adına bilgi sağlama yetkinizin bulunduğunu beyan etmiş sayılırsınız.

15. Geçerli Hukuk

Bu şartlar İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Tüketici hukukunun zorunlu olarak size ek haklar tanıdığı durumlar saklı kalmak kaydıyla, İngiltere ve Galler mahkemeleri yetkilidir.